Lightspeed Survey Health Score

Lightspeed Survey Health Score

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優れた品質、深いインサイト

調査設計及びデザインが不完全な調査では、データ品質の因果関係に悪い影響が出てしまいます。 Lightspeed では、品質重視の実用的なインサイトを促進するためのアジェンダに「調査ヘルシー度」をしっかりと組み込むことで、すべての調査において、リアルタイムのユーザーフィードバックと満足度を認知できるようになり、継続的に調査設計及びデザインの改善を推進いたします。

Survey Health Score(SHS)(調査ヘルシー度指標)は、調査設計技術、インタビュー時間の影響、デバイスの影響の分析とベンチマークに役立つ独自の関与評価メトリックです。

SHS を利用することにより、データ品質に対する理解を深め、対応を向上することができます。 調査の完了後、Lightspeed のパネリストが、調査の感想に関して単一選択形式で 2 つの質問に答えます。この質問の結果と調査の離脱率を組み合わせ、調査の SHS が適切なアルゴリズムにより算出されます。 続いて、以前にランク付けされたすべてのプロジェクトに照らし合わせて、スコアが評価されます。

Survey Health Score(SHS)(調査ヘルシー度指標) を利用することのメリット

  • 改善された高品質データ:調査満足度を向上し、より適切な結果を得る
  • 有用なインサイト:調査を改善するための手順の特定と実施
  • 高い関心を持つパネリスト:高い参加率と迅速なフィールドワークにつながる質の高い調査

詳細について
Lightspeed 調査ヘルシー度指標カタログは、当社のリソースセンターよりダウンロードできます。